Контактная информация — как быстро связаться с SantehPro

Нужна консультация по подбору смесителя, душевой системы или аксессуаров? Сервис SantehPro подскажет по совместимости резьб (G1/2, G3/8, M10×1), комплектации и доставке по Украине. Мы отвечаем оперативно в удобных для вас каналах и сопровождаем заказ от заявки до получения.

Каналы связи

• Телефон — быстрые консультации и проверка наличия.

• Мессенджеры (Viber/Telegram) — пришлите фото узла или размеров, подскажем совместимость и серию.

• Email — для счетов, спецификаций и гарантийных обращений.

• Форма обратной связи на сайте — опишите задачу, перезвоним и предложим решение.

График работы

Работаем ежедневно в рабочие часы; вне графика принимаем онлайн-заявки — обработаем в первый рабочий час.

Доставка и самовывоз

• По Украине — Новая почта/курьер, обычно 1–3 дня.

• Самовывоз/выдача со склада — по предварительному согласованию.

• Надёжная упаковка, трекинг отправления, уведомления о статусе.

Оплата

Карта, Google/Apple Pay, безналичный расчёт для физлиц и юрлиц, наложенный платёж.

Возврат и гарантия

• 14 дней на возврат/обмен при сохранении вида и комплекта.

• Официальная гарантия производителя 5–10 лет (в зависимости от бренда/серии).

• Помогаем с гарантийными обращениями и подбором запчастей (картриджи, аэраторы, ручки, переключатели, шланги).

Чем поможем до обращения

• Подобрать товар в едином стиле серии (GROHE, EMMEVI, GAPPO, PERLA, LARIS).

• Проверить совместимость подключений: донный клапан 1¼″ (G32), подводки G1/2 ↔ G3/8, диаметры штанг.

• Советы по уходу (микрофибра, без абразивов/хлора) и монтажу (разметка по швам, сверление плитки).

Как быстрее получить ответ

Самый быстрый способ — телефон или мессенджер с фото узла/места монтажа и кратким описанием задачи (размеры, покрытие, стиль). Мы предложим несколько решений и сразу оформим заказ.